DekaLux
Решения для вашего комфорта и безопасности
+7 (3462) 230-330
Заказать звонок
г. Сургут, ул. Гагарина 8
ул. Лермонтова 11/5, офис 203
Компания
  • О компании
  • Cертификаты
  • Партнеры
  • Отзывы
Продукция
  • Роллетные системы
    Роллетные системы
    • Сантехнические роллеты
    • Роллетные решетки
    • Рольставни
    • Роллетные ворота
  • Воротные системы
    Воротные системы
    • Промышленные ворота
    • Откатные ворота
    • Распашные ворота
    • Гаражные ворота
  • Автоматика и шлагбаумы
    Автоматика и шлагбаумы
    • Шлагбаумы
  • Перегрузочное оборудование
    Перегрузочное оборудование
    • Перегрузочное оборудование
  • Прочая продукция
    Прочая продукция
    • Мягкие окна
  • Дополнительные услуги
    Дополнительные услуги
    • Монтаж проемов
Проекты
  • Гаражные ворота
  • Защитные рольставни
  • Калитки
  • Мягкие окна
  • Откатные ворота
  • Промышленные ворота
  • Распашные ворота
  • Роллетные ворота
  • Роллетные решетки
  • Шлагбаумы
Информация
  • Новости
  • Акции
  • Статьи
  • Вопрос ответ
  • Калькулятор расчета стоимости
Контакты
    DekaLux
    Компания
    • О компании
    • Cертификаты
    • Партнеры
    • Отзывы
    Продукция
    • Роллетные системы
      Роллетные системы
      • Сантехнические роллеты
      • Роллетные решетки
      • Рольставни
      • Роллетные ворота
    • Воротные системы
      Воротные системы
      • Промышленные ворота
      • Откатные ворота
      • Распашные ворота
      • Гаражные ворота
    • Автоматика и шлагбаумы
      Автоматика и шлагбаумы
      • Шлагбаумы
    • Перегрузочное оборудование
      Перегрузочное оборудование
      • Перегрузочное оборудование
    • Прочая продукция
      Прочая продукция
      • Мягкие окна
    • Дополнительные услуги
      Дополнительные услуги
      • Монтаж проемов
    Проекты
    • Гаражные ворота
    • Защитные рольставни
    • Калитки
    • Мягкие окна
    • Откатные ворота
    • Промышленные ворота
    • Распашные ворота
    • Роллетные ворота
    • Роллетные решетки
    • Шлагбаумы
    Информация
    • Новости
    • Акции
    • Статьи
    • Вопрос ответ
    • Калькулятор расчета стоимости
    Контакты
      DekaLux
      • Мой кабинет
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Cертификаты
        • Партнеры
        • Отзывы
      • Продукция
        • Назад
        • Продукция
        • Роллетные системы
          • Назад
          • Роллетные системы
          • Сантехнические роллеты
          • Роллетные решетки
          • Рольставни
          • Роллетные ворота
        • Воротные системы
          • Назад
          • Воротные системы
          • Промышленные ворота
          • Откатные ворота
          • Распашные ворота
          • Гаражные ворота
        • Автоматика и шлагбаумы
          • Назад
          • Автоматика и шлагбаумы
          • Шлагбаумы
        • Перегрузочное оборудование
          • Назад
          • Перегрузочное оборудование
          • Перегрузочное оборудование
        • Прочая продукция
          • Назад
          • Прочая продукция
          • Мягкие окна
        • Дополнительные услуги
          • Назад
          • Дополнительные услуги
          • Монтаж проемов
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Гаражные ворота
        • Защитные рольставни
        • Калитки
        • Мягкие окна
        • Откатные ворота
        • Промышленные ворота
        • Распашные ворота
        • Роллетные ворота
        • Роллетные решетки
        • Шлагбаумы
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Новости
        • Акции
        • Статьи
        • Вопрос ответ
        • Калькулятор расчета стоимости
      • Контакты
      • +7 (3462) 230-330
      г. Сургут, ул. Гагарина 8
      ул. Лермонтова 11/5, офис 203
      info@dekalux86.ru
      • Декалюкс
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Новости
      • Акции
      • Статьи
      • Вопрос ответ
      • Калькулятор расчета стоимости
      Доставка в любой регион РФ
      Компания
      О компании
      Cертификаты
      Партнеры
      Отзывы
      Каталог
      Гаражные ворота
      Автоматика и шлагбаумы
      Услуги
      Роллетные системы
      Воротные системы
      Автоматика и шлагбаумы
      Перегрузочное оборудование
      Прочая продукция
      Дополнительные услуги
      Наши контакты

      +7 (3462) 230-330
      г. Сургут, ул. Гагарина 8
      ул. Лермонтова 11/5, офис 203
      info@dekalux86.ru
      © 2023 Все права защищены.