DekaLux
Решения для вашего комфорта и безопасности
+7 (3462) 230-330
+7(3462) 230-330
+7(3462) 230-440
Пн – Сб с 10:00 до 18:00
Заказать звонок
г. Сургут, ул. Гагарина 8
ул. Лермонтова 11/5, 203
Компания
  • О компании
  • Cертификаты
  • Партнеры
  • Отзывы
Продукция
  • Воротные системы
    Воротные системы
    • Гаражные ворота
    • Промышленные ворота
    • Въездные ворота
      • Калитка
      • Распашные ворота
      • Откатные ворота
  • Роллетные системы
    Роллетные системы
    • Роллетные решетки
    • Роллетные ворота
    • Роллеты / рольставни
  • Автоматика и шлагбаумы
    Автоматика и шлагбаумы
    • Шлагбаумы
    • Аксессуары
    • Приводы для роллет
    • Автоматика для ворот
  • Прочая продукция
    Прочая продукция
    • Мягкие окна
Проекты
  • Гаражные ворота
  • Защитные рольставни
  • Калитки
  • Мягкие окна
  • Откатные ворота
  • Промышленные ворота
  • Распашные ворота
  • Роллетные ворота
  • Роллетные решетки
  • Шлагбаумы
Информация
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос ответ
  • Калькулятор расчета стоимости
Контакты
    DekaLux
    Компания
    • О компании
    • Cертификаты
    • Партнеры
    • Отзывы
    Продукция
    • Воротные системы
      Воротные системы
      • Гаражные ворота
      • Промышленные ворота
      • Въездные ворота
        • Калитка
        • Распашные ворота
        • Откатные ворота
    • Роллетные системы
      Роллетные системы
      • Роллетные решетки
      • Роллетные ворота
      • Роллеты / рольставни
    • Автоматика и шлагбаумы
      Автоматика и шлагбаумы
      • Шлагбаумы
      • Аксессуары
      • Приводы для роллет
      • Автоматика для ворот
    • Прочая продукция
      Прочая продукция
      • Мягкие окна
    Проекты
    • Гаражные ворота
    • Защитные рольставни
    • Калитки
    • Мягкие окна
    • Откатные ворота
    • Промышленные ворота
    • Распашные ворота
    • Роллетные ворота
    • Роллетные решетки
    • Шлагбаумы
    Информация
    • Новости
    • Статьи
    • Вопрос ответ
    • Калькулятор расчета стоимости
    Контакты
      DekaLux
      • Мой кабинет
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Cертификаты
        • Партнеры
        • Отзывы
      • Продукция
        • Назад
        • Продукция
        • Воротные системы
          • Назад
          • Воротные системы
          • Гаражные ворота
          • Промышленные ворота
          • Въездные ворота
            • Назад
            • Въездные ворота
            • Калитка
            • Распашные ворота
            • Откатные ворота
          • test
        • Роллетные системы
          • Назад
          • Роллетные системы
          • Роллетные решетки
          • Роллетные ворота
          • Роллеты / рольставни
        • Автоматика и шлагбаумы
          • Назад
          • Автоматика и шлагбаумы
          • Шлагбаумы
          • Аксессуары
          • Приводы для роллет
          • Автоматика для ворот
        • Прочая продукция
          • Назад
          • Прочая продукция
          • Мягкие окна
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Гаражные ворота
        • Защитные рольставни
        • Калитки
        • Мягкие окна
        • Откатные ворота
        • Промышленные ворота
        • Распашные ворота
        • Роллетные ворота
        • Роллетные решетки
        • Шлагбаумы
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Новости
        • Статьи
        • Вопрос ответ
        • Калькулятор расчета стоимости
      • Контакты
      • +7 (3462) 230-330
      г. Сургут, ул. Гагарина 8
      ул. Лермонтова 11/5, 203
      info@dekalux86.ru
      • Декалюкс
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Новости
      • Статьи
      • Вопрос ответ
      • Калькулятор расчета стоимости
      Доставка в любой регион РФ
      Компания
      О компании
      Cертификаты
      Партнеры
      Отзывы
      Каталог
      Гаражные ворота
      Автоматика и шлагбаумы
      Услуги
      Воротные системы
      Роллетные системы
      Автоматика и шлагбаумы
      Прочая продукция
      Наши контакты

      +7 (3462) 230-330
      +7(3462) 230-330
      +7(3462) 230-440
      Пн – Сб с 10:00 до 18:00
      г. Сургут, ул. Гагарина 8
      ул. Лермонтова 11/5, 203
      info@dekalux86.ru
      © 2021 Все права защищены.