DekaLux
Решения для вашего комфорта и безопасности
+7 (3462) 230-330
Заказать звонок
г. Сургут, ул. Гагарина 8
ул. Лермонтова 11/5, офис 203
Компания
  • О компании
  • Cертификаты
  • Партнеры
  • Отзывы
Продукция
  • Роллетные системы
    Роллетные системы
    • Сантехнические роллеты
    • Роллетные решетки
    • Рольставни
    • Роллетные ворота
  • Воротные системы
    Воротные системы
    • Промышленные ворота
    • Откатные ворота
    • Распашные ворота
    • Гаражные ворота
  • Автоматика и шлагбаумы
    Автоматика и шлагбаумы
    • Шлагбаумы
  • Перегрузочное оборудование
    Перегрузочное оборудование
    • Перегрузочное оборудование
  • Прочая продукция
    Прочая продукция
    • Мягкие окна
  • Дополнительные услуги
    Дополнительные услуги
    • Монтаж проемов
Проекты
  • Гаражные ворота
  • Защитные рольставни
  • Калитки
  • Мягкие окна
  • Откатные ворота
  • Промышленные ворота
  • Распашные ворота
  • Роллетные ворота
  • Роллетные решетки
  • Шлагбаумы
Информация
  • Новости
  • Акции
  • Статьи
  • Вопрос ответ
  • Калькулятор расчета стоимости
Контакты
    DekaLux
    Компания
    • О компании
    • Cертификаты
    • Партнеры
    • Отзывы
    Продукция
    • Роллетные системы
      Роллетные системы
      • Сантехнические роллеты
      • Роллетные решетки
      • Рольставни
      • Роллетные ворота
    • Воротные системы
      Воротные системы
      • Промышленные ворота
      • Откатные ворота
      • Распашные ворота
      • Гаражные ворота
    • Автоматика и шлагбаумы
      Автоматика и шлагбаумы
      • Шлагбаумы
    • Перегрузочное оборудование
      Перегрузочное оборудование
      • Перегрузочное оборудование
    • Прочая продукция
      Прочая продукция
      • Мягкие окна
    • Дополнительные услуги
      Дополнительные услуги
      • Монтаж проемов
    Проекты
    • Гаражные ворота
    • Защитные рольставни
    • Калитки
    • Мягкие окна
    • Откатные ворота
    • Промышленные ворота
    • Распашные ворота
    • Роллетные ворота
    • Роллетные решетки
    • Шлагбаумы
    Информация
    • Новости
    • Акции
    • Статьи
    • Вопрос ответ
    • Калькулятор расчета стоимости
    Контакты
      DekaLux
      • Мой кабинет
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Cертификаты
        • Партнеры
        • Отзывы
      • Продукция
        • Назад
        • Продукция
        • Роллетные системы
          • Назад
          • Роллетные системы
          • Сантехнические роллеты
          • Роллетные решетки
          • Рольставни
          • Роллетные ворота
        • Воротные системы
          • Назад
          • Воротные системы
          • Промышленные ворота
          • Откатные ворота
          • Распашные ворота
          • Гаражные ворота
        • Автоматика и шлагбаумы
          • Назад
          • Автоматика и шлагбаумы
          • Шлагбаумы
        • Перегрузочное оборудование
          • Назад
          • Перегрузочное оборудование
          • Перегрузочное оборудование
        • Прочая продукция
          • Назад
          • Прочая продукция
          • Мягкие окна
        • Дополнительные услуги
          • Назад
          • Дополнительные услуги
          • Монтаж проемов
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Гаражные ворота
        • Защитные рольставни
        • Калитки
        • Мягкие окна
        • Откатные ворота
        • Промышленные ворота
        • Распашные ворота
        • Роллетные ворота
        • Роллетные решетки
        • Шлагбаумы
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Новости
        • Акции
        • Статьи
        • Вопрос ответ
        • Калькулятор расчета стоимости
      • Контакты
      • +7 (3462) 230-330
      г. Сургут, ул. Гагарина 8
      ул. Лермонтова 11/5, офис 203
      info@dekalux86.ru
      • Декалюкс
      • Информация
      • Вопросы и ответы

      Вопросы и ответы

      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Гаражные ворота
      • Распашные ворота
      • Роллетные ворота
      • Роллетные решетки
      • Роллеты / рольставни
      Можно ли нанести цифровую печать на воротное полотно с тиснением панелей Woodgrain?

      Цифровая печать наносится на гаражные секционные ворота серии Prestige.

      Технология цифровой печати позволяет наносить покрытие на панели с рисунками: S – гофр, M – гофр, L – гофр, Микроволна и Филёнка.

      Тиснение панели может быть, как Smooth (гладкая), так и Woodgrain (под дерево).

      Для получения максимального качества и чёткости картинки, ГК «Алютех» рекомендует выбирать для нанесения цифровой печати панели с рисунками: M – гофр, L – гофр и тиснение Smooth (гладкая).

      Какая гарантия на ворота с цифровой печатью?

      Цифровая печать на воротах Prestige, помимо уникальных декоративных качеств, отличается высокой степенью устойчивости к окружающей среде и механическим воздействиям.

      Общая гарантия на секционные ворота Prestige с цифровой печатью – 2 года.

      Гарантия от сквозной коррозии на полотне ворот – 10 лет.

      Таких высоких показателей удалось достичь благодаря использованию качественных и проверенных материалов:

      1. При производстве используются высококачественные ультрафиолетовые чернила европейского производства. В процессе фотополимеризации на сэндвич-панели образуется специальный слой, благодаря которому чернила не впитываются панелью, и изображение остается ярким и красочным очень долгое время.
      2. Специальный лак защищает изображение от воздействия ультрафиолетовых лучей. Испытания показали, что картинка остается яркой и контрастной на протяжении как минимум 10 лет эксплуатации.

      Кроме того, лак защищает поверхность от механических повреждений и воздействия окружающей среды.

      Таким образом, ворота серии Prestige с цифровой печатью – это яркий, запоминающийся дизайн в сочетании с высоким качеством и долговечностью.

      Будет ли отличаться цвет рисунка на экране монитора и на полотне при заказе ворот Prestige с цифровой печатью?

      Экраны наших мониторов излучают свет, а окружающие нас предметы, в том числе изображение на полотне – отражают определённый спектр падающего на них света. Человеческий глаз по-разному воспринимает излучаемый и отраженный свет, в результате чего одно и тоже изображение на мониторе и на воротах будет выглядеть немного иначе.

      Существуют также технические аспекты, влияющие на цветопередачу мониторов: индивидуальные настройки, тип экрана (глянцевый или матовый), производитель. Вспомните, как разнится картинка в магазине бытовой техники, когда стоящие в ряд телевизоры транслируют одну и ту же передачу.

      Кроме того, наши мониторы имеют разрешение 72-96 пикселей (точек) на дюйм, а напечатанное изображение имеет разрешение 150, 300 и более. Получается, что точка на мониторе гораздо больше точки на полотне.

      Таким образом, одна и та же картинка на мониторе и на полотне ворот может нами восприниматься по-разному.


      Как правильно измерить проем и какие размеры указать при заказе гаражных ворот?

      Перед обмером проема обязательно следует определить уровень чистого пола (нулевая отметка). Наилучшей является ситуация, когда ворота устанавливаются в проем с уже готовым полом. Все размеры проема определяются от нулевой отметки.

      Измерять проем нужно изнутри помещения, потому как ворота монтируются на его внутреннюю поверхность:

      1. Проем измеряется в 3 местах по высоте (в крайней левой, крайней правой точках, посередине) и по ширине (в крайней верхней, крайней нижней точках, посередине). При заказе ворот следует указать наибольшие из размеров проема по ширине и высоте, эти расстояния и будут заказными размерами ваших будущих ворот.
        Акцентируем ваше внимание, что следует сначала указывать ширину, затем высоту проема в мм. Например, если проем имеет ширину 3000 мм и высоту 2000 мм, заказными размерами ворот будут 3000×2000 мм.
      2. Также следует провести измерение перемычки (в крайней левой, крайней правой точках, посередине) и боковых пристенков (в крайней верхней, крайней нижней точках, посередине). Однако в этом случае при заказе ворот следует указывать наименьшее значение каждого параметра. Обратите внимание, что для установки ворот требуется минимум 100 мм в зоне перемычки и 125 мм в зоне боковых пристенков. Желательно, чтобы перемычка составляла не менее 210 мм, что позволит смонтировать ворота оптимальным образом без дополнительных наценок, автоматизировать их как на стадии монтажа, так и впоследствии. Зоны перемычки и боковых пристенков должны быть свободны от коммуникаций (систем вентиляции, водоснабжения и отопления). В случае, если в вашем проеме не соблюдены эти требования — обязательно озвучьте представителям компании, в которой планируете заказывать ворота. Это позволит своевременно подобрать оптимальную конструкцию для вашего гаража.
      3. Также следует проверить вертикальность стен проема при помощи строительных уровней. В случаях отклонения данных поверхностей помещения от горизонтальной или вертикальной плоскости на 1,5 мм/м и более 5 мм вцелом, следует выполнить доработку проема (ссылка на соответствующий вопрос из этого раздела).
        Данные рекомендации являются базовыми. Для учета индивидуальных особенностей проема, подбора оптимального изделия для вашего гаража рекомендуем обратиться к официальным представителям «АЛЮТЕХ» в вашем регионе.
      Есть ли отличия в эксплуатации секционных ворот летом и зимой?

      Одним из преимуществ секционных ворот является их высокая теплоизоляция и герметичность, что позволяет независимо от погоды, региона и сезона использовать эти конструкции.

      Однако все же есть небольшие особенности эксплуатации ворот в холодное время года.

      1. В случае перепадов температур в ночное и дневное время возможно образование наледи в нижней части ворот, когда талая вода вплотную подступает к воротам днем и замерзает ночью. Чтобы избежать повреждения нижнего уплотнителя и перебоев в работе электропривода, пытающегося "оторвать" край ворот от ледяной корки, желательно перед подъемом ворот уделить всего пару минут на очистку от наледи. Используйте негрубый инструмент, чтобы не повредить уплотнители и декоративное покрытие секций.
      2. Если ваши ворота оборудованы встроенной калиткой, при выпадении большого количества снега желательно расчистить пространство перед гаражом прежде, чем открывать створку. Это облегчит открывание калитки и позволит продлить ее ресурс.
      3. Проверяйте, нет ли наледи в направляющих, т.е. на пути перемещения роликов. Наледь может образоваться из-за высокой влажности в помещении, при попадании холодного воздуха внутрь гаража во время открывания ворот. Чтобы сохранить работоспособность и плавную работу ворот, наледь с направляющих следует счистить неабразивным инструментом.
      4. Удаляйте наледь и снег под воротами. При открывании ворот раз за разом в этой зоне может образовываться небольшой слой снега или льда, который со временем только нарастает. Электропривод может воспринимать эту наледь как препятствие. Это приведет к сработке механизма безопасности: при соприкосновении ворот с наледью привод будет открывать ворота, воспринимая это как контакт с посторонним предметом.
      5. При обильных снегопадах также следует удалять снег с фотоэлементов, чтобы избежать сбоев в их работе.

      Соблюдение этих простых советов позволит вам предотвратить преждевременный износ или выход из строя деталей ворот, сократив эксплуатационные расходы.


      Как проверить качество монтажа секционных ворот?

      После того как ворота смонтированы, следует выполнить их приемку — оценить качество работы установщиков. Это позволит застраховать себя от неприятных сюрпризов впоследствии.

      Ваши действия и критерии оценки должны быть следующими:

      1. Тщательно осмотрите ворота — на поверхности полотна и всех деталей не должно быть видимых повреждений — царапин, вмятин, сколов.
      2. Попросите монтажников продемонстрировать работоспособность ворот — ворота должны двигаться плавно и тихо, без заклинивания и рывков как при ручном, так и при автоматическом управлении. Работоспособность ворот проверьте пятикратным выполнением цикла «подъем‑опускание» полотна.
      3. Поднимите ворота примерно на половину высоты проема и отпустите. Ворота должны остаться в том же положении. Если ворота автоматизированы — перед выполнением такой проверки их следует разблокировать — перевести в ручной режим управления.
      4. Несильно надавите на верхнюю, а затем на нижнюю панель с наружной стороны ворот. Убедитесь, чтобы между полотном и проемом не образовались зазоры.
      5. Проверьте, удалена ли с панелей защитная пленка. Если после монтажа ворот планируются другие отделочные работы внутри гаража или по фасаду здания, удалить пленку нужно не позднее 7 дней после монтажа ворот. Это действительно необходимо, поскольку впоследствии пленка настолько плотно прилипает к панелям, что ее удаление без следов будет практически невозможным.
      6. Получите от представителя монтажной бригады документы на ворота: руководство по эксплуатации и паспорт изделия с отметкой о дате монтажа и печатью организации, выполнившей монтаж.
      7. Сверьте номер ворот в паспорте с номером на табличке изделия (расположена с внутренней стороны ворот на второй или третьей панели снизу). Правильно заполненные документы — залог распространения гарантии установщика и производителя на ваши ворота.
      8. В ходе эксплуатации ворот необходимо 1 раз в год вызывать представителей дилера для выполнения сервисного обслуживания — обязательное условие сохранения гарантии производителя на изделие. К тому же следует помнить, что своевременный сервис значительно дешевле, чем ремонт. Сервис ворот следует доверить квалифицированным специалистам — официальным представителям «АЛЮТЕХ», которые знакомы с особенностями конструкции ворот, имеют обширный опыт их установки и обслуживания.

      Как работает и сколько стоит защита от падения полотна для гаражных секционных ворот?

      Защита от падения полотна предотвращает повреждение автомобиля, людей и имущества, которые находятся в зоне работы ворот в случае поломки балансировочных пружин. Механизм этой защиты различен для ворот с пружинами растяжения и торсионными.

      В первом случае защита от падения полотна обеспечивается благодаря механизму «пружина в пружине». По бокам ворот устанавливается по 2 пружины с различным диаметром. Т.е. в общей сложности ворота укомплектованы 4 пружинами. При поломке одной из них мощности оставшихся достаточно, чтобы ворота резко не опустились. Такое решение также защищает от отскока сломавшейся пружины.

      В воротах с торсионными пружинами функцию защиты от падения выполняют специальные устройства — храповые муфты. При поломке пружины храповая муфта мгновенно блокирует движение вала, что приводит к полной остановке полотна ворот.

      Стоит отметить, что механизм «пружина в пружине» и храповые муфты для каждой пружины входят в стандартную комплектацию ворот «АЛЮТЕХ», т.е. поставляются без наценки. Наличие в конструкции ворот таких механизмов — это соответствие требованиям европейских норм безопасности EN 12604 и 12453. Приобретая такие изделия, покупатели могут быть уверены в самом высоком уровне безопасности конструкций — защите всех членов семьи и имущества в процессе эксплуатации.


      Почему нельзя ставить темные секционные ворота «АЛЮТЕХ» на солнце?

      Устанавливать ворота темных цветов на солнце нежелательно ввиду сильного нагрева поверхности. Общеизвестный факт — темные цвета «притягивают» к себе солнечные лучи, в результате все темные поверхности нагреваются сильнее светлых при той же температуре воздуха. Ворота — не исключение. При этом образуется существенная разница (40 °C и более) между температурой внутренней и наружной поверхностей секций. Это может привести к выгибанию секций и нарушению работоспособности ворот. Именно по этой причине мы не рекомендуем устанавливать ворота темных оттенков на солнечной стороне зданий.

      В случае, если для гармоничного вида фасада здания все же необходимы темные ворота — рекомендуем в качестве опции заказать комплект усиливающих профилей, особенно если ширина ворот превышает 3,5 м. Также эта опция будет полезна в случае эксплуатации ворот в регионах с высокой ветровой нагрузкой (приморские или степные районы), в отапливаемых помещениях при низких температурах воздуха снаружи.

      Какое заполнение помимо сэндвич-панелей и алюминиевых профилей можно выбрать для распашных ворот и калиток серии Prestige?

      Для въездных ворот серии Prestige есть возможность изготовить заполнение из любых материалов: деревянной доски, металлической сетки, металлического профилированного листа и т.д. Масса заполнения в изделии не должна превышать 12 кг⁄м².

      Как обеспечивается фиксация привода к импосту распашных ворот серии Prestige?

      Привод для распашных ворот крепится путем установки на импост металлической пластины с кронштейном. Данная пластина обеспечивает передачу усилия электропривода створке.

      В каком направлении могут открываться распашные ворота и калитки серии Prestige?

      Распашные ворота и калитки серии Prestige могут открываться в двух направлениях: внутрь (встроенный и накладной монтаж) и наружу (встроенный монтаж).

      Насколько устойчиво к истиранию покрытие роллетных ворот?

      Лакокрасочное покрытие профилей «АЛЮТЕХ» — двухслойное, толщина покрытия составляет порядка 30 мкм. Двухслойное покрытие состоит из слоя грунта и эмали ПУР-ПА. Грунт обеспечивает повышенное сцепление металла и краски, а верхний слой, который содержит полиамидные частицы, защищает краску от истирания. За счет этих составляющих покрытие устойчиво не только к истиранию, но и к царапинам, растрескиванию, отслаиванию, УФ-излучению и коррозии. Покрытие выдерживает 5 000 циклов подъемов-опусканий без потертостей до металла. Это около 10 лет ежедневного пользования.

      Какой материал используется для изготовления роллетных ворот?

      Основной материал для изготовления роллетных ворот — алюминиевая лента — обеспечивает высокую устойчивость конструкции к коррозии, воздействию атмосферных осадков, перепадам температур, гарантирует прочность, надежность и экологическую чистоту. Заполнение профилей качественной и равномерной пеной без пустот и полостей защищает профили от деформации при эксплуатации.

      Чем отличаются роллетные ворота от рольставней?

      Роллетные ворота применяются для защиты больших проемов и могут устанавливаться на различных объектах. Например, в гараже, в торговом центре, в цеху или на складе в качестве входной группы или внутренней перегородки. Главное отличие в том, что роллетные ворота сделаны из более широких и прочных профилей (толщина — 19 мм, высота — 77 мм), благодаря которым расширяется применимость роллетных ворот до 7 м. В отличие от профилей для оконных роллет профили роликовой прокатки изготавливаются из более толстой алюминиевой ленты.

      Можно ли открыть автоматически сразу несколько решеток?

      Да, при помощи автоматики ALUTECH можно подобрать нужный вариант управления для максимального комфорта и простоты управления. Например, при использовании электроприводов со встроенным радиоприемником можно сразу открыть все роллеты на 1 этаже здания при помощи всего одного клика на пульте дистанционного управления.

      Какой класс защиты у решеток?

      Роллетные решетки соответствуют классам защиты от взлома P3-P4 по ГОСТ Р 52502‑2012. Кроме этого, в ассортименте представлено специализированное решение — противоураганные системы, сертифицированные на класс защиты P5.

      Чем роллетные решетки отличаются от обычных роллет?

      Схожесть данных конструкций заключается в их назначении — это защита проемов. Решеточные роллетные системы, в отличие от обычных роллет, обладают повышенной взломостойкостью, подтвержденной стандартами Европейского союза в области безопасности и качества. Основная функция роллет заключается в закрытии проема от света, дождя, снега с базовой защитой от взлома.

      Есть ли разница в роллетных системах для наружного и внутреннего использования? Влияет ли это на стоимость?

      Роллеты для наружного и внутреннего применения не отличаются, а итоговая стоимость зависит от выбранных параметров: вида монтажа, размера, типа профиля и короба, цвета и механизма управления.

      Влияет ли выбор цвета на сроки поставки?



      Цветовая палитра рольставен «АЛЮТЕХ» делится на стандартные и нестандартные цвета.

      В среднем производство стандартных цветов занимает 3 рабочих дня, нестандартных — 21 рабочий день. Однако срок поставки может изменяться в зависимости от запрашиваемого количества конструкций и места поставки.

      От чего зависит стоимость?

      Стоимость роллет зависит от их размера и вида монтажа; типов профиля и роллетного короба; направляющих шин, цветового решения, а также способа управления.

      • 1
      • 2
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Новости
      • Акции
      • Статьи
      • Вопрос ответ
      • Калькулятор расчета стоимости
      Доставка в любой регион РФ
      Компания
      О компании
      Cертификаты
      Партнеры
      Отзывы
      Каталог
      Гаражные ворота
      Автоматика и шлагбаумы
      Услуги
      Роллетные системы
      Воротные системы
      Автоматика и шлагбаумы
      Перегрузочное оборудование
      Прочая продукция
      Дополнительные услуги
      Наши контакты

      +7 (3462) 230-330
      г. Сургут, ул. Гагарина 8
      ул. Лермонтова 11/5, офис 203
      info@dekalux86.ru
      © 2023 Все права защищены.